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Políticas de Envío

Contamos con alianza con las empresas de mensajería y paquetería: Fedex y Multipack, mismas que serán la opción por default de envío en el proceso de compra. En cualquier caso, nuestra empresa no se hace responsable de ninguna demora o condiciones externas que imposibiliten el cumplimiento de fechas estimadas de entrega.

ORIANA RODRIGUEZ® sólo es responsable de la mercancía hasta que es entregada a la compañía de mensajería. Cualquier problema en la entrega deberá ser resuelto entre el cliente y la compañía de mensajería, sirviendo oriana rodriguez® tan sólo como apoyo para facilitar los trámites de reclamación.

ORIANA RODRIGUEZ® al momento de empacar un pedido, revisa la calidad de la mercancía lo que minimiza la posibilidad de algún defecto antes de ser enviado. Los artículos fabricados en piel requieren ciertos cuidados en su uso. Raspones, rayones, manchas, decoloración por sol, no son considerados como defectos de fabricación, por tal motivo, no se aceptan cambios ni devoluciones. ORIANA RODRIGUEZ® sólo es responsable de la mercancía hasta que es entregada a la compañía de mensajería. Cualquier problema en la entrega deberá ser resuelto entre el cliente y la compañía de mensajería, sirviendo ORIANA RODRIGUEZ® tan sólo como apoyo para facilitar los trámites de reclamación.

Una vez aceptado el pago por nuestro sitio web, los pedidos no podrán ser cancelados bajo ninguna circunstancia.

Los tiempos de entrega manejados en nuestra página son siempre estimados. Los tiempos estándares son de 2 a 5 días hábiles una vez su pago haya sido confirmado.

Los precios en nuestra tienda online incluyen I.V.A y todos los impuestos correspondientes requeridos por México. Los artículos de su pedido que se elijan para su envío a países fuera de México pueden estar sujetos a impuestos, derechos de aduanas y aranceles impuestos por el país de destino ("derechos fiscales sobre la importación"). El destinatario del envío es el importador nominal en el país de destino y es responsable por todos los derechos fiscales sobre la importación.

Con respecto a cada artículo para el cual se calcularon derechos fiscales sobre la importación, usted autoriza a ORIANA RODRIGUEZ® a designar un transportista ("transportista designado") para que actúe como agente ante las autoridades de aduanas e impositivas pertinentes en el país de destino, extienda la mercancía, y procese y gire los derechos fiscales sobre la importación reales para dicho artículo.

Si se niega a recibir un envío de ORIANA RODRIGUEZ®, usted es responsable por los costos de envío originales, cualquier derecho fiscal sobre la importación abonado por el paquete, y el costo de devolver el paquete a ORIANA RODRIGUEZ®.